Respuestas claras sobre Apple en tu empresa.

Setek Consultants ofrece consultoría tecnológica especializada para empresas: implementación y gestión del ecosistema Apple en entornos corporativos, administración de dispositivos con Jamf (MDM), y proyectos de transformación digital. Somos Apple Premium Technical Partner y Jamf Elite Partner, los niveles de certificación más altos disponibles. Trabajamos con pymes y grandes empresas en España que quieren operar con tecnología Apple de forma segura, eficiente y escalable.

Apple Premium Technical Partner es la certificación más alta que Apple otorga a sus socios técnicos. Solo un número reducido de empresas en España alcanza esta categoría, que garantiza que nuestro equipo cuenta con certificaciones oficiales, acceso prioritario al soporte técnico de Apple y formación continua. Para tu empresa significa implementaciones más rápidas, resolución experta de incidencias y la seguridad de trabajar con un socio avalado directamente por Apple.

Jamf es la plataforma líder mundial para la gestión de dispositivos Apple en empresas. La categoría Elite es el nivel más alto de certificación de Jamf y la ostentan muy pocas empresas en España. Significa que nuestro equipo tiene la formación, experiencia y resultados demostrados para implementar y gestionar Jamf Pro y Jamf School de forma óptima. Si tu empresa usa dispositivos Apple, Jamf con Setek es la solución de referencia.

MDM (Mobile Device Management) es un sistema que permite gestionar de forma centralizada todos los dispositivos Apple de tu empresa: Mac, iPhone, iPad y Apple TV. Con MDM puedes configurar dispositivos automáticamente, aplicar políticas de seguridad, instalar apps en remoto y borrar equipos en caso de pérdida o robo. Para empresas con varios empleados y dispositivos, el MDM es imprescindible para garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo.

El Zero-Touch Deployment permite que un Mac, iPhone o iPad llegue al escritorio del empleado completamente configurado y listo para trabajar, sin que el equipo IT tenga que tocarlo físicamente. A través de Apple Business Manager y Jamf, los dispositivos se inscriben automáticamente al conectarse a internet. Esto reduce el tiempo de configuración de horas a menos de 15 minutos y elimina tareas manuales repetitivas para IT.

Sí. Acompañamos a empresas en su transformación digital con un enfoque práctico y orientado a resultados. Analizamos tus procesos actuales, identificamos ineficiencias y diseñamos una hoja de ruta tecnológica adaptada a tu negocio. Nuestros proyectos combinan ecosistema Apple, herramientas de gestión y formación del equipo. No vendemos tecnología por vender: proponemos únicamente lo que tiene impacto real en tus operaciones.

Nuestro proceso tiene cuatro fases: Diagnóstico (analizamos tu situación actual), Diseño (definimos la solución y el plan), Implementación (ejecutamos con tu equipo) y Soporte (aseguramos continuidad y evolución). Cada proyecto tiene un responsable dedicado de Setek como interlocutor único. Trabajamos con metodologías ágiles adaptadas al entorno empresarial para garantizar entregas rápidas y resultados medibles desde el inicio.

Para una empresa de 50 a 200 dispositivos, una implementación estándar de Jamf Pro suele completarse en 4 a 8 semanas. Proyectos más complejos con integraciones de Active Directory, SSO o VPN corporativa pueden requerir entre 2 y 4 meses. El alcance y los plazos reales se definen en el diagnóstico inicial. Nuestro objetivo es siempre la mayor rapidez posible sin comprometer la seguridad.

No. Trabajamos con empresas que tienen departamento IT propio y con organizaciones sin equipo técnico interno. Si tienes equipo IT, colaboramos con ellos y les formamos. Si no tienes equipo interno, Setek actúa como tu IT externo y gestiona tu entorno Apple de forma completa. En cualquier caso, siempre transferimos conocimiento para que tu organización sea cada vez más autónoma.

El coste depende del número de dispositivos, la complejidad del proyecto y el nivel de soporte contratado. La licencia de Jamf Pro tiene un coste por dispositivo al año; los servicios de Setek se presupuestan de forma personalizada. Ofrecemos proyecto cerrado, bolsa de horas o servicio gestionado mensual. Contacta con nosotros para recibir un presupuesto sin compromiso adaptado a tu empresa.

Para la mayoría de pymes en España, externalizar la gestión IT con Setek es significativamente más rentable que contratar un equipo interno con certificaciones Apple y Jamf. Un ingeniero Apple certificado cuesta entre 35.000 y 55.000 euros anuales en salario, más formación continua y riesgo de rotación. Un servicio gestionado de Setek ofrece el mismo nivel de expertise a una fracción de ese coste, con cobertura completa y SLA garantizado.

El estudio Total Economic Impact de Forrester para Mac en enterprise refleja un ROI superior al 250% en tres años, impulsado por menor coste de soporte técnico, menos tiempo de inactividad, mayor productividad y alto valor residual de los dispositivos. En empresas que han implementado soluciones con Setek, la reducción de costes IT es generalmente medible en el primer año.

El equipo de Setek cuenta con las certificaciones más exigentes del sector: Apple Certified Support Professional (ACSP), Apple Certified Technical Coordinator (ACTC), Jamf Certified Tech, Jamf Certified Admin y Jamf Certified Expert. Mantener el estatus de Apple Premium Technical Partner y Jamf Elite Partner requiere renovación periódica y acreditación de resultados, por lo que nuestras certificaciones son siempre actuales.

Operamos en toda España, con atención presencial en las principales ciudades y servicio remoto en cualquier ubicación. La mayoría de nuestros servicios de soporte y gestión son 100% remotos, lo que nos permite ofrecer el mismo nivel de servicio independientemente de la localización de tu empresa. También atendemos clientes internacionales, con presencia en Oriente Medio.

Los resultados más habituales que reportan nuestros clientes son: reducción del tiempo de configuración de nuevos dispositivos de horas a minutos gracias al Zero-Touch Deployment, disminución significativa de incidencias de seguridad, y ahorro en horas IT dedicadas a tareas manuales. El cumplimiento normativo mejora de forma inmediata al tener visibilidad y control total sobre todos los dispositivos.

El primer paso es una reunión de diagnóstico sin coste ni compromiso. Analizamos tu situación actual, tus objetivos y las principales áreas de mejora. Puedes contactarnos a través del formulario de contacto o escribirnos a hello@setekconsultants.com. Respondemos en menos de 24 horas laborables.